Інструкція з використання додатку EcoFactor

1. Як встановити та активувати додаток

Завантажте додаток EcoFactor з AppStore (для пристроїв iPhone) чи PlayMarket (для пристроїв Android).

IOS↓

Пошук додатку в AppStore
Реєстрація
Заповнення номеру

Android↓

Пошук додатку в PlayMarket
Реєстрація
Заповнення номеру
Після цього пройдіть коротку реєстрацію: введіть номер та отримайте короткий код-доступ для підтвердження реєстрації.

2. Як відобразити перелік станцій

Після цього додаток попросить надати доступ до вашої геолокації, або вказати точну адресу, де ви перебуватимете у цей час для відображення переліку станцій.
Пошук — геолокація
Ручний пошук
Назва вулиці або № станції
Зверніть увагу!
Зелений колір — станція не передбачає порт швидкої зарядки.
Помаранчевий колір — на станції є порт швидкої зарядки.
Сірий колір — станція Offline або не доступна на поточний момент.
Налаштування портів — ручні налаштування ↓
Ви можете налаштувати відображення тих портів, які вам потрібні. Зверніть увагу, якщо ви вимкнете всі порти, ви не побачите доступні станції на мапі.

3. Як здійснити зарядку

Якщо додаток просить надати вас доступ до камери смартфона, натисніть «дозволити», потім наведіть камеру смартфона на QR-код, розміщений на станції. Після сканування QR-коду, додаток автоматично з'єднає автомобіль зі станцією та почне процес зарядки, при умові, що кабель під'єднаний до автомобіля.
Сканування QR-коду
Розміщення QR-коду (приклад)
У разі якщо не вдається просканувати QR-код, скористайтесь, будь ласка, ручним пошуком.

4. Як зарядити автомобіль за допомогою ручного введення

Впишіть в пошуковий рядок назву станції, яку бажаєте знайти.
Далі побачите статуси портів:
1. Кабель під'єднаний, але не заряджає
2. Порт вільний, немає підключених автомобілей
3. Процес зарядження автомобіля
4. Простій, якщо автомобіль заряджено, але кабель не від'єднаний
Якщо ви з'єднали кабель з автомобілем, буде написано як в пункті 1 «Підключено».
Далі потрібно натиснути «Почати зарядку»

Кнопка «зарезервувати до» означає, що до вказаного часу порт на станції не може бути зайнятий іншими користувачами.
У разі якщо порт під'єднаний до автомобіля, далі ви побачите наступну інформацію :
Далі ви дізнаєтесь:
1
Скільки кВт/год було заряджено
2
Скільки коштів було списано за зарядку, також можна подивитись у вкладці «Баланс», у розділі «Історія»
3
Тривалість зарядки, рівень напруги, максимальний ток, за яким тарифом йде зарядження, потужність, номер станції та порт до якого під'єднаний ваш автомобіль.

5. Як поповнити баланс

У цьому розділі ви можете поповнити свій баланс для початку зарядки автомобіля та подивитися історію поповнень.
Зверніть увагу!
Мінімальна сума поповнення складає 10 грн. Мінімальна сума зарядки — 5 грн.

5. Яку інформацію ви отримаєте в розділі «Більше»

Даний розділ дозволяє змінити номер в пункті «Персональні дані», в пункті «Налаштування» — змінити мову додатку, або отримати допомогу від консультанта online-підтримки у Viber.